■ 日本國內配送

・運費：全國統一 350日圓
・購買5,000日圓以上免運費

商品寄出後的預計送達時間為1〜3個工作天。

※北海道、沖繩、離島等部分地區，送達時間可能會比平常久。※受天氣、交通狀況、物流公司等因素影響，配送可能會延遲。

 

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■ 國際配送

ReqHatter支援全球配送。

亞洲（香港・台灣・新加坡）

• 運費：1,000日圓
• 滿15,000日圓（含稅）免運費
• 預計送達時間：3〜4個工作天

大洋洲（澳洲）

• 運費：1,500日圓
• 滿15,000日圓（含稅）免運費
• 預計送達時間：5〜6個工作天

歐洲（包含英國）

• 運費：2,000日圓
• 滿15,000日圓（含稅）免運費
• 預計送達時間：4〜8個工作天

美國

• 運費：2,500日圓
• 滿15,000日圓（含稅）免運費
• 預計送達時間：5〜8個工作天

商品將以**EMS（國際快捷郵件・附追蹤號碼）**寄送。

※送達天數為寄出後之預估時間。
※因通關手續、天氣、當地配送狀況等因素，送達時間可能會延遲。
※若產生進口關稅、當地消費稅、通關手續費等，將由顧客負擔。

 

關於配送
配送方式由本店指定，原則上顧客無法選擇。
原則上不接受指定日期或時間。
但是，若因任何原因希望指定配送方式、日期或時間，請務必【下訂前】事先聯絡。訂單成立後恕不接受指定。敬請諒解。

關於配送天數
為確保商品能安全送達顧客手中，本店採用有追蹤號碼的配送方式。
日本國內配送通常在配送完成後2～3天送達。（離島等情況可能需要3～4天。）
此外，若遇自然災害或大型活動舉辦區域，則不在此限。敬請諒解。

國際配送原則上在配送完成後3～10天送達。

關於配送中的損壞

商品在寄送時都會仔細包裝，但仍可能因配送中的衝擊，導致外箱產生刮痕或凹陷。

若商品本體有損壞或瑕疵，請在商品到貨後7天內聯絡我們。我們將確認內容並處理退貨或換貨。

請注意，若商品本體使用上沒有問題，僅外箱有輕微刮痕或凹陷，可能不在退貨或換貨的範圍內。 敬請見諒。