
購買前常見問題常見問題
- 尺寸選擇上如有疑問該怎麼辦?
建議您使用捲尺測量頭圍,並參閱尺寸表進行選擇。
ReqHatter的帽子設計比一般帽子稍微寬鬆。因此,如果您不確定尺寸,建議您選擇與實際尺寸相符的合身尺寸,而不是選擇大一號的尺寸。
此外,附有調節器的商品約可縮小2公分左右。
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- 請問有提供試穿服務的店家嗎?
ReqHatter目前沒有常設直營店。
但是,我們的部分商品在全國的選品店和帽店有販售。
如欲了解您附近的商店,請點擊👉這裡查看商店列表
※各店鋪所販售的商品和庫存狀況可能有所不同。建議您在前往前向各店鋪確認,以確保萬無一失。
- 有哪些付款方式?
您可以使用信用卡、PayPal、便利商店付款、PayPay、延後付款(Paidy)、樂天Pay、au PAY、d払い、AlipayHK。
請在訂購程序頁面的「付款」中,選擇您希望的付款方式。
- 可以退貨或換貨嗎?
「尺寸不合」、「與想像中有些許不同」等,若您對商品不滿意,可在商品到貨後7天內辦理退貨(僅限未使用商品)。※退貨運費需由顧客自行負擔。※換貨及重新寄送的運費將由本店負擔。
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- 商品會以何種方式包裝寄送?
我們使用專用紙箱包裝,以確保帽子在運輸過程中不易變形。
棒球帽、鴨舌帽和毛帽等商品,我們會根據其特性,逐一精心包裝後寄出。
請您放心,我們每一件商品都經過精心包裝,以盡量避免在配送過程中發生變形。
- 發貨需要多長時間?
平日14:00前下訂的訂單將於當天出貨。
14:00以後以及週末及國定假日的訂單,將於下個營業日出貨。
商品寄出後,我們會發送包含追蹤編號的電子郵件。
- 請問可以提供禮品包裝服務嗎?
納品書中並未記載金額,因此即使訂購者與收件者不同,也能安心使用。
此外,我們也提供禮品束口袋,如有需要請一併訂購。
許多顧客也選擇將其作為送給重要人士的生日或紀念日禮物。
紙袋也即將推出。
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- 如果對商品有任何疑問,該怎麼辦?
如有任何疑問,歡迎隨時透過商品頁面下方的諮詢表單或聊天功能與我們聯絡。
- 請問可以開收據嗎?
好的,可以的。希望索取收據的顧客,請在商品下訂後,透過聯繫我們頁面,填寫訂單編號、收據抬頭、但書內容後聯絡我們。
👉如需收據請點此
- 可以發送海外嗎?
亞洲(香港、台灣、新加坡、韓國)
運費:1,000日圓
消費滿15,000日圓即可免運費
送貨預計:3至4個工作日
大洋洲(澳大利亞)
運費:2,000日圓
消費滿20,000日圓即可免運費
送貨預計:5至6個工作日
歐洲
運費:2,000日圓
消費滿20,000日圓即可免運費
送貨預計:4至8個工作日
北美洲(美國、加拿大)
運費:2,500日圓
消費滿22,000日圓即可免運費
送貨預計:5至8個工作日
所有出貨至海外的商品,皆透過EMS(國際快捷郵件,附追蹤服務)發送。
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ミモ2026年9月9日 下午11:55
起初我購買了Camel的M號,但有一點小瑕疵。
不過,之後因為您的快速應對,我覺得這是一次非常滿意的購物體驗。
另外,也欣然為我辦理從M碼更換為L碼的尺寸變更服務。
商品當然非常好,店家也對出現的問題以誠懇的態度處理,我覺得這是一次非常棒的購物體驗。
今後也請多指教。 -
飄2026年4月23日 下午6:31
這個材質的帽子很特別,戴起來很輕,很適合夏天的季節,整體造型非常好看,很挺很有造型感,工藝痕跡很不錯。
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オッサ2026年4月10日 下午5:41
我是長臉型,本來就覺得棒球帽、報童帽之類都不適合,早就放棄了。不過上一次買了小羊皮的報童帽,不管是版型還是質感都是我戴過的最棒的,這次就抱著試試的心態買了這款。老實說,超級好用!之前戴過草帽,但以我的臉型,戴起來很有濃厚的農夫感,感覺是農務工作用的,早就放棄了(笑),這款帽簷帽的帽簷前端稍微往上翹,整體比例搭配得很自然協調。應該是經過精心設計的比例吧,戴這頂帽子搭配襯衫之類,絕對能成為時尚老爸。
レックハッター的商品不僅CP值優異,細節上也講究提升佩戴者的印象,感覺是用心設計的。這個價格能做到這樣的品質,不就是超棒的企業努力嗎…總之超期待今年夏天! -
たけ2026年4月5日 下午10:02
我很喜歡帽檐稍微偏大且翹起的樣子,所以買了。
帽子本身非常輕盈,透氣性也很好,所以戴著的感覺讓我非常滿意。
