Shop Payについて
✓ 一度登録すると、次回からクレジットカード情報や配送先が自動入力され、スムーズにお買い物いただけます。
✓ Shop Payは、ReqHatter公式オンラインストアが利用している「Shopify（ショッピファイ）」が提供する決済サービスです。
※登録したクレジットカード情報や配送先情報は暗号化され、安全に保護されています。
ご本人様確認のため、購入時にSMSまたはメールで6桁の認証コードが送信される場合があります。
ご登録済みのお客さまへ
Shop Payにご登録済みのお客様は、下記の方法でお支払いいただけます。
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購入手続き画面で「shop」をタップ
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Shop Payに登録しているメールアドレスを入力し、「shopで続行」をタップ
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携帯電話番号（SMS）またはメールに届いた6桁の認証コードを入力して、本人確認
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配送先・配送方法・お支払い情報をご確認のうえ、「今すぐ支払う」をタップして購入完了
※認証コードが届かない場合は、「代わりにメールでコードを受け取る」をお試しください。
※登録済みの配送先やお支払い情報を変更する場合は、各項目をタップして変更してください。
ほかのお支払い方法をご希望の場合
他の支払い方法を希望の場合は、下記方法をお試しください。
1. Shop Pay決済画面の一番下までスクロールしていただき、「ゲストとしてチェックアウトします」をタップ
2. 他のお支払い方法をご選択
3. 決済
※ ログイン画面およびShop Pay認証の6桁コード入力画面が現れた場合は、
6桁コードの入力画面を消し、メールアドレスとパスワードの入力でログインしてください。
初めてShop Payを使う場合
Shop Payを初めて利用するお客様は、下記の方法でご登録・お支払いいただけます。
- カート画面で「ご購入手続きへ」をタップ
- 購入手続き画面のかんたん決済欄で「shop」をタップ
- Shop Payに登録するメールアドレスを入力し、「shopで続行」をタップ
- 携帯電話番号を入力し、「続行する」をタップ
- 携帯電話番号（SMS）に届いた6桁の認証コードを入力して、本人確認
- お届け先の住所を入力
- お支払いに使用するクレジットカード情報を入力
- 配送先・配送方法・お支払い情報をご確認のうえ、「今すぐ支払う」をタップして購入完了
※認証コードが届かない場合は、「代わりにメールでコードを受け取る」をお試しください。
※登録したメールアドレス、配送先、クレジットカード情報は、次回以降のShop Payでのお買い物にご利用いただけます。
よくあるご質問
✓ 6桁の認証コードが届くのはなぜですか？
Shop Payでは、ご本人様確認のため、SMSまたはメールで6桁の認証コードが送信される場合があります。
届いたコードを入力することで、安全にログインや決済を行うことができます。
✓ Shop Payに登録した覚えがありません
過去にReqHatter、またはShopifyを利用している別のオンラインストアで、「次回の購入のために情報を保存する」などの項目を選択した場合、Shop Payに情報が登録されていることがあります。
✓ 登録している住所やメールアドレスを変更したいです
Shop PayとReqHatterの会員アカウントは、それぞれ別のサービスです。
Shop Payに登録している住所、電話番号、クレジットカード情報などは、Shopのアカウント画面から変更してください。
なお、Shopアカウントのメールアドレスは変更できません。別のメールアドレスを使用する場合は、新しいアカウントの作成が必要です。
✓ Shop Payを利用せずに購入できますか？
はい。Shop Payを利用せずに購入できます。
通常の購入手続き画面へ進み、「お支払い」からクレジットカード、PayPal、コンビニ決済、PayPay、あと払い（ペイディ）、楽天ペイ、au PAY、d払いなど、ご希望のお支払い方法を選択してください。
✓ Shop Payの利用をやめたいです
Shop Payの利用停止とShopアカウントの削除は、それぞれ異なるお手続きです。
詳しい内容と手続き方法は、Shopヘルプセンターをご確認ください。