■ 日本国内配送

・送料：全国一律 350円
・5,000円以上のご購入で送料無料

商品発送後のお届け目安は1〜3営業日です。

※北海道・沖縄・離島など一部地域では、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。※天候・交通状況・配送会社の事情により、配送が遅れる場合がございます。

 

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■ 海外配送

ReqHatterでは世界各国への配送に対応しております。

アジア（香港・台湾・シンガポール）

• 送料：1,000円
• 10,000円（税込）以上で送料無料
• お届け目安：3〜4営業日

オセアニア（オーストラリア）

• 送料：1,500円
• 15,000円（税込）以上で送料無料
• お届け目安：5〜6営業日

ヨーロッパ（イギリスを含む）

• 送料：2,000円
• 15,000円（税込）以上で送料無料
• お届け目安：4〜8営業日

アメリカ

• 送料：2,500円
• 15,000円（税込）以上で送料無料
• お届け目安：5〜8営業日

商品は**EMS（国際スピード郵便・追跡番号付き）**にて発送いたします。

※お届け日数は発送後の目安です。
※通関手続きや天候、現地の配送状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。
※輸入関税・現地消費税・通関手数料などが発生した場合は、お客様のご負担となります。

 

配送について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。

配送日数について
当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
国内配送は基本的には配送完了後、2～3日で到着いたします。（離島などの場合は3～4日かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

海外配送は基本的には配送完了後、配送完了後、3～10日で到着いたします。

配送中の破損について

商品は丁寧に梱包したうえで発送しておりますが、配送中の衝撃などにより外箱にキズや凹みが生じる場合がございます。

商品本体に破損や不具合がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせください。内容を確認のうえ、返品・交換にて対応させていただきます。

なお、商品本体の使用に問題がなく、外箱のみに軽微なキズや凹みが見られる場合は、返品・交換の対象外となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。