
ご購入前によくある質問FAQ
- サイズ選びで迷った場合はどうすればいいですか?
頭周りをメジャーで測っていただき、サイズ表をご確認のうえお選びいただくことをおすすめしております。
ReqHatterの帽子は、一般的な帽子よりもややゆとりを持たせた設計となっております。そのため、迷われた場合はワンサイズ上ではなく、実寸に合わせたジャストサイズをお選びいただくことをおすすめします。
また、アジャスター付きの商品は約2cm程度小さく調整することが可能です。
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- 返品・交換はできますか?
「サイズが合わなかった」「イメージと少し違った」など、商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後7日以内であれば返品を承っております(未使用品に限ります)。※返品時の送料はお客様ご負担となります。※交換・再発送にかかる送料は当店が負担いたします。
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- ギフト包装はできますか?
納品書には金額を記載しておりませんので、ご注文者様とお届け先様が異なる場合でも安心してご利用いただけます。
また、ギフト用の巾着袋もご用意しておりますので、ご希望の場合はあわせてご注文ください。
大切な方への誕生日や記念日の贈り物としても、多くのお客様にご利用いただいております。
近日中に紙袋も登場予定です。
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- 領収書の発行は可能ですか?
はい、可能です。領収書をご希望のお客様は、商品注文後にお問い合わせページより、注文番号・領収書の宛名・但し書きをご記載の上ご連絡ください。
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- 商品について質問したい場合はどうすればいいですか?
商品ページ下部のお問い合わせフォーム、またはチャットよりお気軽にご連絡ください。
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YUKIMATSU2026年5月21日 12:26
ハット歴20年
今まで購入したハットは
自分なりに手直ししていました
今回、初の通販購入で
試着出来ない不安はありましたが
サイズ、形、色、質感ともに
想像以上で文句なしの一品です
手直し無しで被れるのは
初めてで、嬉しくて少しビビってます
ReqHatter恐るべし…
