頭周りをメジャーで測っていただき、サイズ表をご確認のうえお選びいただくことをおすすめしております。

ReqHatterの帽子は、一般的な帽子よりもややゆとりを持たせた設計となっております。そのため、迷われた場合はワンサイズ上ではなく、実寸に合わせたジャストサイズをお選びいただくことをおすすめします。

また、アジャスター付きの商品は約2cm程度小さく調整することが可能です。
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「サイズが合わなかった」「イメージと少し違った」など、商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後7日以内であれば返品を承っております（未使用品に限ります）。※返品時の送料はお客様ご負担となります。※交換・再発送にかかる送料は当店が負担いたします。
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ハットは、型崩れしにくいよう専用のダンボール箱で梱包してお届けしております。
キャップやハンチング、ニット帽などは、商品に適した方法で一点ずつ丁寧に梱包し、発送しております。

配送中にできるだけ型崩れが起こらないよう、一点ずつ丁寧に梱包しておりますので、ご安心ください。

平日14時までのご注文は当日発送しております。
14時以降および土日祝日のご注文は、翌営業日に発送いたします。

発送完了後は、追跡番号を記載したメールをお送りしております。

納品書には金額を記載しておりませんので、ご注文者様とお届け先様が異なる場合でも安心してご利用いただけます。

また、ギフト用の巾着袋もご用意しておりますので、ご希望の場合はあわせてご注文ください。

大切な方への誕生日や記念日の贈り物としても、多くのお客様にご利用いただいております。
近日中に紙袋も登場予定です。
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商品ページ下部のお問い合わせフォーム、またはチャットよりお気軽にご連絡ください。

はい、可能です。領収書をご希望のお客様は、商品注文後にお問い合わせページより、注文番号・領収書の宛名・但し書きをご記載の上ご連絡ください。
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はい、ReqHatterでは一部の国・地域への海外発送に対応しております。
現在、以下の地域へ配送しております。

現在、以下の地域へ配送しております。

アジア（香港・台湾・シンガポール）
送料：1,500円
10,000円（税込）以上で送料無料
お届け目安：3〜7営業日
オセアニア（オーストラリア）
送料：2,500円
15,000円（税込）以上で送料無料
お届け目安：5〜8営業日
ヨーロッパ
送料：3,000円
20,000円（税込）以上で送料無料
お届け目安：5〜10営業日
アメリカ
送料：4,000円
20,000円（税込）以上で送料無料
お届け目安：6〜10営業日

商品はEMSなど追跡可能な国際配送サービスにて発送いたします。

なお、輸入関税・消費税・通関手数料などが発生した場合は、お届け先の国の規定に基づき、お客様のご負担となります。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。内容を確認のうえ、返品・交換にて対応いたします。詳しくは返品・交換ポリシーをご確認ください。