運費與配送

■ 國際配送

ReqHatter目前提供以下國家及地區的國際配送服務。

所有國際訂單均透過**EMS（國際快捷郵件）**寄送，並提供追蹤號碼。

以下運費及免運門檻均以日圓為基準。若使用其他貨幣購物，實際顯示金額可能會因結帳時適用的匯率而有所變動。

香港／台灣／新加坡

澳洲

英國／法國／德國／西班牙／荷蘭／比利時／瑞典

美國／加拿大

最終運費及訂單總額將於結帳頁面以您所選擇的貨幣顯示。貨幣換算金額可能會因匯率變動而有所不同，恕不另行通知。

※送達時間自商品寄出日起計算。
※通關手續、天氣、公共假期及當地配送狀況等因素可能導致配送延遲。
※進口關稅、當地稅金、清關手續費及其他由目的地國家或地區徵收的費用，均由顧客自行負擔。

※北海道、沖繩、離島及部分地區可能需要較長的配送時間。
※配送可能會因天氣、交通狀況或物流公司的作業情況而延遲。

配送方式及物流公司由本店指定，顧客無法自行選擇。

原則上無法指定送達日期或時間。如有特殊需求，請務必在下單前與我們聯絡。訂單成立後可能無法受理相關要求，敬請見諒。

為確保商品能安全送達，所有國際訂單均提供追蹤號碼。

所有商品在寄出前均會經過仔細檢查與包裝，但外包裝仍可能因運送過程而產生輕微刮痕或凹陷。

若收到的商品本身有損壞或瑕疵，請於商品送達後7天內聯絡我們，並提供能清楚顯示商品狀況的照片。我們確認相關情況後，將盡快為您處理。

若商品本身不受影響，僅外包裝有輕微刮痕或凹陷，則可能不符合退貨或換貨條件，敬請見諒。