運送政策

國內配送說明

日本國內運費全國統一為350日圓。
訂單金額滿5,000日圓即可免運費。

商品將以本店指定的配送方式出貨。

送貨時間參考：出貨後1至3天

※北海道、沖繩、離島等部分地區可能需要比一般更長的時間。
※受天氣、交通狀況或配送商因素影響，送貨可能延遲。

海外配送說明

海外運費與送貨天數依配送目的地的國家/地區而不同。

所有海外商品皆以EMS（國際快捷郵件，附追蹤號碼）出貨。

亞洲

台灣、香港、韓國、新加坡

大洋洲

澳洲

歐洲

英國、法國、德國

北美洲

美國、加拿大

※送貨天數為商品出貨後的參考時間。
※受通關手續、天候、當地配送狀況等因素影響，可能需要比一般更長的時間。
※若產生進口關稅、當地消費稅、通關手續費等，將由顧客負擔。
※以當地貨幣顯示的金額可能因匯率變動而調整。運費、免運費條件及訂單總金額，以結帳頁面顯示的金額為準。

商品抵達時，若商品本體有損毀或瑕疵，請於商品到達後7天內，附上能證明狀況的照片聯繫我們。

確認狀況後，我們將迅速處理退貨或換貨事宜。

另外，配送過程中外箱產生的輕微刮傷或凹陷，若不影響商品本體的使用，則可能不屬於退貨或換貨的範圍。

因長期未收件、地址錯誤等導致商品無法送達並退回本店時，我們將取消訂單。

此時，即使訂單符合免運條件，我們將扣除出貨與退回實際產生的運費後，將剩餘金額退還給您。

請於確認訂單前，再次確認地址輸入無誤，並正確填寫門牌號、建築物名稱、室號等資訊，避免地址錯誤。

因長期未收件或地址錯誤退回本店的商品，原則上不接受重新出貨。

若需要該商品，請麻煩您確認正確的配送地址後，重新下訂單。

若希望退貨或換貨，請於商品到達後7天內聯繫我們。

確認內容後，我們將依據本店的退貨與退款政策處理。

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