배송비·배송 안내

■ 한국으로의 배송
・배송 방법: EMS(국제 특급우편·추적 번호 포함)
・배송비: 1,000엔 (원화 기준 약 9,000원 전후)
・무료 배송: 15,000엔 이상 구매 시 (원화 기준 약 13만 원 전후)
・배송 예상 기간: 발송 후 약 3~4영업일
・발송: 평일 오후 2시(일본 시간)까지의 주문은 당일 발송, 오후 2시 이후 및 토·일·일본 공휴일 주문은 다음 영업일에 발송합니다.

※원화 금액은 대략적인 참고 금액입니다. 배송비와 무료 배송 기준은 일본 엔화로 정해져 있어, 환율에 따라 원화 금액이 달라집니다.
※실제 결제 금액은 결제 화면에 표시되는 금액이 적용됩니다. 카드사 환율이나 수수료에 따라 청구 금액이 다를 수 있습니다.
※수입 관세·부가가치세·통관 수수료 등이 발생하는 경우 고객님 부담입니다.
※통관 절차, 날씨, 현지 배송 상황 등에 따라 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
※일본의 장기 휴무(연말연시·골든위크·오봉 기간 등)에는 발송이 늦어질 수 있습니다.

■ 기타 국가·지역 배송
모든 해외 배송은 EMS(국제 특급우편·추적 번호 포함)로 발송합니다.
・대만·홍콩·싱가포르: 배송비 1,000엔 / 15,000엔 이상 무료 배송 / 약 3~4영업일
・호주: 배송비 2,000엔 / 20,000엔 이상 무료 배송 / 약 5~6영업일
・영국·프랑스·독일: 배송비 2,000엔 / 20,000엔 이상 무료 배송 / 약 4~8영업일
・미국·캐나다: 배송비 2,500엔 / 22,000엔 이상 무료 배송 / 약 5~8영업일
・일본 국내: 배송비 350엔 / 5,000엔 이상 무료 배송 / 발송 후 약 1~3일

■ 배송 방법 안내
배송 방법은 저희 스토어가 지정하며, 원칙적으로 고객님께서 선택하실 수 없습니다.
해외 배송은 배송일·시간대를 지정하실 수 없습니다.
저희 스토어는 상품을 확실하게 전달하기 위해 모든 주문을 추적 번호가 있는 배송 방법으로 발송합니다.

■ 배송 중 파손 안내
상품은 정성껏 포장하여 발송하지만, 배송 중 충격 등으로 겉포장에 흠집이나 찌그러짐이 생길 수 있습니다.
상품 본체에 파손이나 불량이 있는 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 문의해 주세요. 내용을 확인한 후 신속하게 대응해 드립니다.
다만 상품 본체 사용에 문제가 없고 겉포장에만 가벼운 흠집이나 찌그러짐이 있는 경우에는 반품 대상에서 제외될 수 있으니 양해 부탁드립니다.